Dernière mise à jour : avril 2026
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FAIDA est une suite d'outils destinée aux opérateurs e-commerce COD (Cash on Delivery) opérant en Afrique. Elle comprend un outil de pilotage COD (dashboard, gestion assistants, stock, rentabilité) et une suite de plugins WordPress (FAIDA Form, FAIDA Grab, FAIDA Boost).
L'accès à la plateforme FAIDA se fait sur demande via le formulaire disponible sur getfaida.com. L'activation du compte est soumise à validation par l'équipe FAIDA, qui se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande sans avoir à motiver sa décision.
FAIDA propose deux plans :
Les tarifs sont susceptibles d'évoluer. Toute modification tarifaire sera communiquée aux utilisateurs actifs avec un préavis de 30 jours.
L'utilisateur s'engage à :
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L'utilisateur peut demander la résiliation de son compte à tout moment en contactant support@getfaida.com. Les données associées au compte sont conservées pendant 90 jours après résiliation, puis supprimées.
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Pour toute question relative aux présentes CGU : support@getfaida.com.